Outsourcing Tecnològic
4 nivells d'Informàtica Dental
Manteniment
Clíniques petites
Manteniment correctiu o orientat a falles. Accés prioritari al servei tècnic via telèfon. Temps de resposta garantit online i in-situ. Manteniment de la documentació tècnica del sistema d'informàtica dental. En aparèixer una falla i realitzar la seva correcció es proposen accions preventives.
Professional
Clíniques petites i mitjanes
Manteniment preventiu. Mateixes prestacions que al servei “Manteniment” però s’incorporen visites anuals per a acomplir tasques de neteja, monitoritzar registres de funcionament i rendiment i detectar possibles deficiències i/o millores per tal de prevenir futurs problemes. En cada visita es genera una proposta de correccions i millores del sistema d'informàtica dental de cara a augmentar la seva fiabilitat.
Prèmium
Clíniques mitjanes i grans
Manteniment Planificat. Mateixes prestacions que al servei “Professional” però s’incorporen anàlisis regulars del sistema d'informàtica dental per a identificar millores així com proposar nous sistemes que permetin incrementar el rendiment i productivitat per a la clínica.
Outsourcing
Clíniques mitjanes i grans
Manteniment delegat. Mateixes prestacions que al servei “Prèmium” però s’incorpora la gestió integral de la tecnologia del centre com un departament externalitzat. S’analitzen les necessitats futures del centre, es planifiquen i pressuposten, i es gestiona la seva execució.
Catàleg de Serveis i Solucions Tecnològiques
Consultoria i formació
Auditoria i tancament anual
S’audita el correcte ús del programa de gestió, quadrant numèricament l’any i automatitzant els processos de facturació.
Formació
Formació de Gesden i tots els seus mòduls de gestió de clínica.
Software
Gesden i productes d’Infomed
Programa líder de la Gestió integral de la clínica dental. Distribuïdor oficial a Lleida, Tarragona i Andorra. Podem donar servei de manteniment a tota Espanya.
EBS Contacts
Software de gestió de comunicacions de VeuIP integrat amb Gesden i enviament automatitzat de missatges de WhatsApp.
Control de presència
Software de gestió de control de presència per fitxades amb empremta digital.
Enllaç comptable
Software d’exportació d’assentaments a programes de comptabilitat com A3, Conta3, Golden Soft o Sage 50.
Sistemes
Els sistemes informàtics adaptats i optimitzats per a l’entorn de la clínica.
Hardware i Xarxes
Hardware especialitzat pel sector dental, incloent servidors (físics i virtualitzats), equips client, racks i electrònica de xarxa, cablejat, connexions redundades amb 4G per a màxima disponibilitat.
Aparatologia
Suport a la instal·lació, configuració i resolució de problemes conjuntament amb els fabricants dels productes líders en el mercat com Kodak Carestream, Sirona, Durr Dental o Vatetch.
Backups
Mantenim varies còpies de seguretat en diferents formats per evitar la pèrdua de dades en casos de sinistres o atacs informàtics. Còpies locals i remotes en núvol privat. Monitorització diària del seu funcionament per part d’un tècnic.
Clínica Drive
Amb la tecnologia Cloud, oferim un sistema d'emmagatzematge segur que permet accedir des de dins i fora de la clínica als documents, panos, tacs, etc.
VPN
Accés remot al software de la clínica de forma segura i privada. Connexió punt a punt transparent i segura entre clíniques.
Wifi
L’Accés Wifi fiable, segur i d’alt rendiment per accedir a la xarxa privada per escàners 3D, iPads (Clinipad). Accés públic aïllat per pacients i visites.
Renting impresores
Simplifiquem la impressió amb el servei de renting d'impressores. Equipaments de qualitat i manteniment inclòs per un funcionament sense problemes.
Altres solucions
Telefonia IP
La clínica on el telèfon no comunica mai, fins a 16 canals simultanis a preus imbatibles. Comunicacions modernes amb telèfons IP avançats i una centraleta versàtil per a gestionar trucades, cues i horaris amb facilitat. Integrada amb EBS Contacts per augmentar significativament la productivitat i qualitat de l’atenció al pacient per part de la recepció.
Presència a Internet
Web, xarxes socials, SEO i campanyes de Marketing Online. Optimitzen la presència en línia de la clínica dental amb l’objectiu de fer que els pacients la trobin i contactin per demanar hora.
EBS Security
Protegeix la clínica amb una auditoria de seguretat tecnològica completa, fixant protocols i sistemes de seguretat orientats a protegir-la d’atacs maliciosos que poden provocar pèrdua o fuga de dades.
Vídeo vigilància
Augmenta la seguretat de la clínica dental amb l’eficient servei de videovigilància. Es manté un entorn protegit i controlat en tot moment. Gravació de 15 dies dels punts més importants. Accés remot en tot moment.
Hospedatge
Servidors WEB dedicats, privats i fiables, per a la web i correus electrònics de la clínica dental.
LOPD
Protecció de la confidencialitat de les dades dels pacients assegurant el compliment de la Llei Orgànica de Protecció de Dades (LOPD) a la clínica dental.
Personalització d’uniformes
Roba personalitzada per a la clínica dental.
Uniformes
Dóna un toc professional i distintiu a la teva clínica dental amb els nostres serveis de personalització d'uniformes. Treballem amb tu per crear dissenys únics i de qualitat que reflecteixin la teva marca i identitat.
Marxandatge
Promociona la teva empresa o crea un regal especial. Oferim una àmplia gamma de productes personalitzables, des de roba i tasses fins a llapis de memòria i altra tecnologia.
